Nous nous engageons à vous offrir un service d’expédition rapide et fiable pour l’ensemble de vos commandes de sneakers. Voici les détails de notre politique d’expédition :
Zones de Livraison :
Actuellement, nous proposons la livraison en France et dans toute l'Europe. Si votre pays de résidence ne fait pas partie de cette zone, n’hésitez pas à nous contacter : nous explorerons ensemble les options de livraison disponibles pour vous.
Frais d’Expédition :
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement et affichés lors du passage en caisse. Ces frais varient en fonction de la destination, du poids de votre commande et du mode d’expédition sélectionné. La livraison est offerte pour toutes les commandes à destination de la France (pour le moment).
Délais de Traitement :
Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes le plus rapidement possible. Le délai typique de traitement est de [nombre de jours] jours ouvrables à partir de la confirmation de votre commande. Veuillez noter que durant les périodes de forte demande, les jours fériés ou en cas de circonstances exceptionnelles, des retards peuvent survenir. Vous serez informé(e) par e-mail en cas de délai significatif.
Modes de Livraison :
Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour assurer la sécurité et la rapidité de nos livraisons. Les modes d’expédition disponibles dépendent de votre localisation et des options de nos partenaires. Les détails et les délais estimés seront affichés lors du processus de commande.
Suivi des Commandes :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’évolution de votre colis en ligne. Notez que les informations de suivi peuvent nécessiter un délai de mise à jour.
Problèmes de Livraison :
En cas de problème (livraison retardée, colis endommagé ou article manquant), nous vous invitons à nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à résoudre toute situation rapidement et efficacement pour vous apporter entière satisfaction.
Taxes et Droits de Douane :
Les taxes et droits de douane applicables peuvent varier selon les lois douanières de votre pays de destination et restent à votre charge. Pour plus de précisions, nous vous conseillons de contacter vos autorités locales.